
―――“黨的雨露潤升華”系列報道之三
1992年金秋時節(jié),一張來自首都北京的信函著實讓含辛茹苦的現(xiàn)任公司董事長夏士林(時任該廠廠長)激動不已。中國輕工業(yè)部洗滌劑行業(yè)協(xié)會添加劑分會正式發(fā)函:浙江省德清縣第二生物化學廠(升華集團的前身)生產的添加劑―――堿性蛋白酶的銷售總量已占全國總量的72%。這是一個多么讓人慷慨激昂的數(shù)字,它,第一次讓升華人真正感受到了拿到全國第一的興奮和激情。
而今,升華集團在董事長夏士林的率領下成功地摘得了七項全國第一的桂冠,所有這些與升華創(chuàng)業(yè)初期提出的:產品是基礎、技術是根本、市場是關鍵、管理是保障、人才是核心的經(jīng)營謀略相一致;與升華發(fā)展初期倡導的四千精神更是緊密相連。
1989年,是升華發(fā)展史上一個重要的轉折點,正是當年領導體制、經(jīng)營機制、管理模式的全新登場,在為今日的升華集團成長夯筑堅實的基礎。也正是這一年適應時代發(fā)展的企業(yè)營銷體系的推出,才為升華今后的大發(fā)展積累極其豐富的經(jīng)驗和寶藏。
企業(yè)要發(fā)展,特別是營銷工作要與時俱進,質量、價格、服務三者缺一不可,如果有任何一種不良因素的存在,它都將阻礙整個營銷工作的順利開展。隨著營銷工作的不斷推進,方方面面有特長的市場營銷人員的涌現(xiàn),使營銷工作開始闊步走向前方。
生產一流的產品、推出適度的價格、提供全方位的服務,就成了升華自1989年進入成長期以來保證營銷部門做活做大市場的座右銘。
這些年來,升華自始至終擺正了自己的位置,在致力于“生產一流的產品、推出適用的價格、提供全方位的服務”的三項基本原則的大框架中,確保了“市場是關鍵”的地位。從而,使營銷與生產趨于統(tǒng)一、更加貼近升華實現(xiàn)“升華”的實際。前不久,一位在公司所屬升華拜克學習某一生物發(fā)酵產品檢測方法的用戶單位技術代表,高興地對本報記者說:也許你們這樣的服務方式將有助于讓用戶增加對你們企業(yè)、對你們產品的信任。
市場是生化二廠起死回生的關鍵所在之一,也是升華走出困境,到目前的提出“做大、做強、做精、做專”發(fā)展戰(zhàn)略的基礎。綜觀國際大市場,有兩點是經(jīng)營者永遠難以割舍的,一是原材料保障及生產技術,二是產品銷售。這是任何生產型企業(yè)必須面對的。當年的生化二廠,雖然通過狠抓內部管理,產品質量與競爭對手的差距越來越小了,但由于路途遠,運輸費用昂貴,單位成本要比其他競爭對手高一些,從而增加了攻關的難度。
找“米”難,為產品找“婆家”則更難。記得當初生化二廠提出的口號是:只要有工廠想使用堿性蛋白酶,不管天南地北我們都要想辦法打進去。當初連吉林省四平一家年用量只有30來噸的加酶洗衣粉廠也不放過,業(yè)務員身背行囊不知去過多少回。
就這樣升華人在當年公司所在地沒有公路,沒有程控電話的艱苦環(huán)境中,就靠數(shù)十位年輕的營銷骨干幾乎走遍了祖國的萬里河山。靠這種十分原始的營銷方式,用自己的執(zhí)著,一次又一次感動了“上帝”。
升華拜克生產的馬杜霉素、鹽霉素、硫酸粘桿菌素,華源公司生產的氧化鐵、云峰新材生產的環(huán)保型裝飾板材等眾多產品便開始源源不斷地涌出國門,在世界上的許多國家和地區(qū)站穩(wěn)了腳跟。其中升華拜克和華源顏料生產的產品絕大多數(shù)主要用于出口創(chuàng)匯。而云峰新材開發(fā)和生產的環(huán)保板在暢銷國內市場的同時,也積極地在國外尋找市場空間,目前已有美國、英國、印度、以色列等許多國家和地區(qū)的客戶與其建立了長期的外貿關系。
同時,巧妙的營銷手法與科學的品牌管理模式相結合,共同打造市場,是新結構下升華營銷工作的又一次全面改革和創(chuàng)新。目前,升華集團已擁有眾多在國內外市場上叫得響的品牌產品。“升華”商標已在國內14個大類、100多種產品上進行了注冊,緊接著又注冊了英文商標。集團先后有二種產品被命名為“浙江名牌”。
如果說,升華集團飛速發(fā)展是靠信譽、靠管理、靠精湛的科學技術。那么,再加上擴大產品出口,健全了對外貿易隊伍和體制,及機制的建設,就顯得更加貼切。
升華在做市場中,把市場本身看成七分,把市場管理當成三分,把客戶看成上帝,從而,把市場這扇大門開啟得越來越大。
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