近日，第三個“中國旅游日”活動期間，由縣旅游局牽頭，集團所屬升華大酒店等13家旅游（星級）飯店首次以書面形式共同簽署誠信承諾書，公開向消費者做出鄭重承諾，以進一步保障消費者的合法權益，打造德清旅游行業的良好形象。
作為三星級旅游飯店，升華大酒店與縣內其他同行一起共同承諾，強化誠信理念，以誠信服務為本，加強誠信教育，培育誠信文化，建立誠信制度，倡導誠信行為，將誠信落實到服務的各個環節。并且嚴格執行《旅游飯店星級的劃分與評定》標準，強化質量管理，提供服務水平，杜絕價格欺詐，倡導綠色消費，嚴格安全管理，維護合法權益，把消費者的滿意度作為最高的服務質量標準。
與此同時，升華大酒店還與縣內其他星級旅游飯店一起推出惠民措施：客房特價房100元/間；每周推出特價菜，餐飲消費滿200元，贈送啤酒2瓶，10人以上贈送4瓶啤酒。
通訊員 趙玲仙
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