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――訪浙江輕紡總經理郭蘊華 　　今年初，集團所屬骨干企業浙江省輕紡供銷有限公司進行了加盟升華以來的最大一次人事變動，集團公司副總經理嵇小璋接替了該公司董事長一職，原董事長兼總經理施康生因年齡因素改任副董事長，主管經營的副總經理郭蘊華被董事會聘任為新的總經理。11月17日，郭蘊華在杭州接受了本報記者的專訪。在訪談中，她十分謙和地認為，像浙江輕紡這樣的貿易型企業至關重要的是把握好訂貨決策這一關。她說只有謹慎地對待市場的每一個環節，尤其是要關注市場的每時每刻波動，盡可能地把握好訂貨下單的時機，才能贏得市場先機，才能在激烈的市場競爭中獲取應有的利潤。 大起大落的油脂價位 　　浙江輕紡，2001年底加盟升華，是升華集團作為民營企業涉足省屬國有經濟體制改革的“浙江第一例”。 　　該公司主要從事工業油脂、食用油脂及漿紙廢料等物品的貿易經營，堪稱國內工業油脂進口銷售的“龍頭老大”。然而，國際油脂市場、特別是植物油市場的價格波動巨大，看好的機會稍縱即逝，當然如果把握得當，一筆貿易凈賺上百萬元利潤也是頗為平常的。因此，誰了解市場，誰把握市場，誰就是強者。原先浙江輕紡享受的國家下達的油脂配額也被市場經濟的大潮卷走，市場徹底放開，剩下的只有與海內外商賈“同室操戈”。 　　業內人士對油脂市場價格的波動的大起大落可謂司空見慣了。據了解，僅今年7―11月BMD棕櫚油市場行情就出現過兩次大的上下波動。先是7月中下旬從1500點，上漲到1700點，然后又一下子回落，到9月底又回到了原來的1500點左右；10月初又開始反彈，月底又再次上漲到1700點以上。 　　值得一提的是，BMD每100點漲跌就相當于近30美金價位的抬高或降低，再加上信息化加速了市場行情的透明度。同樣，作為站在這個風口浪尖的浙江輕紡與海外財團和國際巨頭相比其實力也是小巫見大巫。因此，要想在油脂市場上立足，務必需要靠斗智斗勇。 　　盡管今年整個油脂市場動蕩不安，但浙江輕紡到10月底已經完成銷售收入9.5億元、利潤605萬元，分別比上年同期增長了6.7%和103%，對完成集團公司下達的年度目標任務充滿信心。 把握好民主決策 　　大起大落的油脂市場，給經營決策帶來了較大的難度，也增大了市場風險。有大起必有大落，同樣大起大落的市場中機會也是在等待著善于捕捉信息的有心人。因此，對浙江輕紡來說，在經營管理工作中，如何防范、控制和化解市場風險，建立起市場預警機制，形成一套科學的大宗業務經營決策機制是關鍵。 　　在過去浙江輕紡的大宗訂貨業務一般都由相關部門先提出并下單，然后報公司總經理室辦理審批手續，在決策過程中對市場信息的了解和整個市場行情波動的分析不夠詳細、全面。為了加強市場風險的控制，新班子上任后首先不斷完善訂貨決策機制，加強對大宗業務訂貨決策環節的把關，執行每周經營業務例會制度，由總經理親自召集公司經營班子成員及部門正職，一同分析研究，尤其是增加了對市場價格行情分析的力度，基本做到每筆大單訂貨均能通過周會或經營班子和部門及時溝通來滲入民主意見，基本達成一致意見后再下單，逐步形成經營班子和骨干集體共同決策，從而降低了經營風險。 　　郭蘊華認為，經營決策中，一著不慎、滿盤皆輸。浙江輕紡直面的就是動蕩不安的國際油脂市場，尤其是當前海外財團和實力強勁的大企業巨頭進入國內外油脂市場，給整個國際油脂市場特別是東南亞地區的油脂市場價位產生了嚴重的影響。再加上向印尼、馬來西亞等產地銷售商進口油脂，從訂貨到到貨整個過程也少不了30多天時間。因此，在決策中既要把握當前，也必須瞄準今后一個時期的市場動態。 　　也許正是這樣一種改革，實行開門的決策議事制度之后，捕捉成功時機的概率得到了相應的提高。 　　采訪中，她列舉了9月份該公司一個部門提出的采購計劃，在周會集體商議中覺得“后市前景”不夠明朗，但分析下來暫時少訂20%的訂貨量還是能夠確保給用戶的正常供應，結果這一批業務真的讓這削減下來的20%訂貨量規避了不少于每噸10美金的損失。 大膽起用新人 　　在該公司與油脂經營“同臺競技”的還有漿紙部，截至10月底，該部門已經完成18000噸木漿、33500噸的廢紙銷售量，實現利潤242萬元，完成考核基數的302%，在整個公司的贏利額中占據了相當的份額。殊不知，這個部門的負責人章迎安是一位進公司才3年多的大學生。 　　對此舉的成功，郭蘊華作了這樣的回答：因該部門原經理年齡因素，出于適應企業持久發展的需要，今年公司大膽起用了新人，在綜合文化素質、思想素質和業務能力的基礎上，為肯鉆研的年輕人提供一個更大的發展平臺，這樣做既符合企業發展的邏輯，同時也有利于業務工作的持續開展。 　　與漿紙部負責人章迎安一同提拔的還有該公司在乍浦的東緣油脂公司分管銷售的副總經理許賓，這位從過去一個部門的正職直接提升到子公司主管訂貨和銷售的副總經理，在浙江輕紡這個曾經帶著國企“血脈”企業里，也是并不多見。 　　在起用新人的同時，郭蘊華也深有感觸地說，經驗在很多時間就是利潤，因此年輕人在得到鍛煉的同時，也要學會尊重他人，尤其是有經驗的長者。她坦誠地說，在公司重大事項決策過程中，我都不會忘記向前任總經理進行討教。 穩步推進績效管理 　　在過去，很多時候“國企”被人們誤以為是“大鍋飯”的另一個代名詞。然而，在浙江輕紡滲入升華集團的“民營文化”之后，這個現象正在得以逐漸改觀。承包、考核等各項制度等在逐步推行，開始扭轉過去這種局面。 　　郭蘊華說：公司要發展，管理是保障。正如集團公司吳總在管理推進工作會議上所闡述的那樣，一個好的制度能夠讓想做壞事的人干不成壞事。因此，明年公司將把管理的重點放在制度的建立健全和強化績效考核的力度，尤其是要結合集團公司的要求，對自身企業原有的規章制度進行全面梳理和完善，使其適應市場、適應公司的科學發展。 　　郭蘊華還說，推進管理，既要抓制度建設，更要抓好監督執行管理工作，好的制度沒有監督不行，只有建立在有跟蹤體系下的完整制度管理體系才能促進企業的可持續發展。當然，培養和造就一支敬業的團隊不僅需要制度的支撐，也需要公司決策層的重視，要通過建立和諧企業及和諧的勞動關系，引導員工遵守員工守則、規范員工行為，增強企業的凝聚力和核心競爭能力，促進企業健康發展。

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